UADBB „Draudimo bitės" Privatumo politika

Šiame privatumo pranešime mes, UADBB „Draudimo bitės”, juridinio asmens kodas 156513611, buveinės adresas Perkūnkiemio g. 3, Vilnius, Lietuvos Respublika („Bendrovė“ arba „mes“) pateikiame informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, jums naudojantis mūsų paslaugomis.

Mes esame įsisteigę ir įsikūrę Lietuvoje, todėl šiai privatumo politikai taikoma Europos Sąjungos („ES”) ir Lietuvos duomenų apsaugos teisė. Jei gyvenate už ES ribų, negalime patvirtinti, kad mūsų vykdomas asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas atitinka Jūsų vietos duomenų apsaugos įstatymus.

  1. Kaip naudojame Jūsų duomenis?

Šioje dalyje rasite toliau pateiktą informaciją:

·   tikslai, kurių siekiame tvarkydami Jūsų duomenis;

·   kaip mes naudojame Jūsų asmens duomenis;

·   duomenų kategorijos, kurias tvarkome;

·   duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai; bei

·   duomenų saugojimo terminai.

Detalesnė informacija pateikiama žemiau:

TIKSLAS

KAIP MES NAUDOJAME ASMENS DUOMENIS

ASMENS DUOMENYS

TEISINIS PAGRINDIS

DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAS

Žalos administravimas

Asmens duomenys tvarkomi tam, kad būtų galima ištirti draudiminį įvykį, nustatyti žalos mastą, atlikti reikalingus vertinimus, koordinuoti bendravimą su draudikais bei užtikrinti sklandų nuostolių atlyginimo ar atgavimo proceso organizavimą.

Tvarkomi duomenys gali apimti vardą, pavardę, gimimo datą, kontaktinius duomenis, pareigas, vairuotojo pažymėjimo informaciją, tapatybės dokumentų duomenis, įvykio deklaracijas, institucijų pažymas, paaiškinimus, nuotraukas, vaizdo įrašus, žalos paskaičiavimus, remonto sąmatas, bankinius duomenis (jei būtini nuostolių atlyginimui) ir kitą su įvykiu susijusią dokumentaciją. Esant poreikiui, gali būti tvarkomi ir sveikatos duomenys, būtini tam tikrų žalų vertinimui.

Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b).

Sveikatos duomenys yra tvarkomi, siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus arba tuo atveju, kai teismai vykdo savo teisminius įgaliojimus (BDAR 9 str. 2 d. f)).

10 metų nuo žalos administravimo pabaigos.

Konsultacijų dėl įvykio forminimo teikimas

Duomenis naudojame siekdami suteikti klientams individualias konsultacijas dėl įvykio dokumentavimo, žalos priskyrimo ir kitų susijusių procedūrų.

Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, įvykio aplinkybės ir pateikta dokumentacija.

Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b) p.) ir teisėtas interesas suteikti konsultacijas, užtikrinti tinkamą informacijos įvertinimą ir rizikų valdymą (BDAR 6 str. 1 d. f)).

Jei nusprendžiate pateikti sveikatos duomenis, jie yra tvarkomi, siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus arba tuo atveju, kai teismai vykdo savo teisminius įgaliojimus (BDAR 9 str. 2 d. f)).

Jeigu po konsultacijos klientas kreipiasi dėl žalos administravimo ir yra pradedamas žalos administravimo procesas, konsultacijos metu gauti duomenys tampa žalos administravimo bylos dalimi ir yra saugomi 10 metų nuo žalos administravimo pabaigos. Jeigu žalos administravimo procesas nepradedamas ir santykiai nesusiklosto, konsultacijos metu surinkti duomenys saugomi 2 metus po konsultacijos suteikimo.

Teisinių konsultacijų teikimas žalų klausimais

Asmens duomenis tvarkome tam, kad galėtume suteikti teisines konsultacijas dėl žalos administravimo, žalos atlyginimo, procesų, atsakomybės ir kitų klausimų.

Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, pareigos, įvykio aplinkybės, dokumentai, teisinė korespondencija, pateikti įrodymai.

Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b) p.).

Jei nusprendžiate pateikti sveikatos duomenis, jie yra tvarkomi, siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus arba tuo atveju, kai teismai vykdo savo teisminius įgaliojimus (BDAR 9 str. 2 d. f)).

10 metų nuo žalos administravimo pabaigos.

Žalų statistikos ir ataskaitų rengimas

Analizuojame ankstesnius įvykius, jų dažnį, žalos dydį ir tendencijas, kad galėtume parengti apibendrintas ataskaitas klientui, padėti valdyti rizikas, prognozuoti nuostolingumą ir optimizuoti draudimo ar transporto valdymo procesus. Ataskaitos rengiamos naudojant jau turimą informaciją apie įvykius.

Vardas, pavardė, pareigos, įvykio duomenys, žalos dydis, įvykių statistika ir kita informacija, susijusi su padarytomis žalomis. Asmens duomenys naudojami tik tiek, kiek būtina sudaryti ataskaitoms.

Teisėtas interesas analizuoti veiklos rezultatus ir valdyti rizikas (BDAR 6 str. 1 d. f)).

Asmens duomenys, naudojami žalingumo analizei ir ataskaitų rengimui, saugomi 3 metus po duomenų gavimo dienos, vėliau jie anonimizuojami.

Užklausų administravimas

Jei nuspręsite mums užduoti rūpimus klausimus, priklausomai nuo užklausos pateikimo būdo, tvarkysime Jūsų asmens duomenis.

El. pašto adresas, užklausoje pateikiama informacija.

Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a) p.) ir teisėtas interesas atsakyti į Jūsų užklausą (BDAR 6 str. 1 d. f)).

Jeigu užklausa susijusi su žalos administravimu, duomenys saugomi 10 metų nuo žalos administravimo pabaigos, o jei ne – 2 metus po užklausos pateikimo.

Kandidatų į laisvas darbo vietas atranka

Jei nuspręsite kandidatuoti į darbo vietą Bendrovėje, duomenis tvarkysime tam, jog galėtumėme įvertinti Jūsų tinkamumą užimti siūlomas pareigas.

Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, gyvenimo aprašyme ir (ar) motyvaciniame laiške pateikta informacija.

Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a) p.) ir teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f) p.).

Jeigu kandidatūra atmetama, asmens duomenys paprastai ištrinami iš karto po atrankos pabaigos, išskyrus atvejus, kai kandidatas duoda sutikimą, jog susisiektumėme su juo dėl laisvų darbo vietų. Tokiu atveju duomenys gali būti saugomi 2 metus nuo sutikimo davimo.

Jeigu kandidatūra patvirtinama ir sudaroma darbo sutartis, duomenys saugomi iki darbo sutarties pabaigos.

Teisinių reikalavimų gynimas

Bendrovė savo teisėto intereso pagrindu apginti savo teises, įskaitant civilinių ginčų atveju, tvarko byloje dalyvaujančių asmenų ar jų darbuotojų duomenis.

Priklausomai nuo pareikšto ieškinio ar pretenzijos, šiuo tikslu gali būti tvarkomi visi asmens duomenys, išvardinti šioje politikoje.

Teisėtas interesas apginti mūsų teisinius reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f) p.).

1 metus po galutinio bylos išsprendimo.

Dokumentų archyvavimas

Mes esame įpareigoti archyvuoti ir atitinkamą laikotarpį saugoti dokumentus.

Prekių, darbų, paslaugų sutartys, prekių, darbų ir paslaugų priėmimo aktai.

Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c) p.) (Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. kovo 9 d. įsakymas Nr. V-100 „Dėl Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklės patvirtinimo“).

Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. kovo 9 d. įsakymu Nr. V-100 „Dėl Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklės patvirtinimo“ nustatytais terminais.

  1. Kada veikiame kaip duomenų tvarkytojas?

Tam tikrais atvejais Bendrovė veikia kaip duomenų tvarkytoja. Tai reiškia, kad Bendrovė, tvarkydama Jūsų duomenis, veikia draudiko vardu ir pagal jo nurodymus. Pavyzdžiui, tai gali apimti žalos administravimą, klientų duomenų tvarkymą sutarties sudarymo ar administravimo tikslais arba kitų draudikui teikiamų paslaugų vykdymą, kurioms būtinas Jūsų duomenų tvarkymas pagal draudiko instrukcijas. Tokiu atveju už duomenų tvarkymą atsakingas atitinkamas duomenų valdytojas, ir būtent jis privalo supažindinti Jus su tuo, kaip Jūsų duomenys bus tvarkomi.

  1. Iš kitų šaltinių gaunami duomenys

Atkreipiame dėmesį, kad informaciją apie jus galime gauti ne tik tiesiogiai iš Jūsų, bet ir iš kitų šaltinių. Tam tikrais atvejais, mes galime tvarkyti Jūsų asmens duomenis, kuriuos mums pateikia VĮ „Registrų centras“, draudimo bendrovės ar kiti duomenų teikėjai, kurie turi teisę mums teikti šiuos duomenis.

Šiuos duomenis tvarkysime tokia apimtimi ir tik tiek, kiek tai yra būtina skirsnyje „Kaip naudojame Jūsų duomenis?“ nurodytiems duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

  1. Kam teikiame Jūsų asmens duomenis?

Paprastai duomenų tretiesiems asmenims neatskleidžiame, tačiau siekdami užtikrinti tinkamą paslaugų teikimą ir nepertraukiamą Bendrovės veiklą, Jūsų duomenis galime perduoti

·   IT infrastruktūros ir serverių priežiūros paslaugų teikėjams;

·   draudimo bendrovėms, kai tai būtina draudimo sutarčių administravimui, rizikų vertinimui ar kitų su draudimo sutartimis susijusių funkcijų įgyvendinimui;

·   kitiems draudimo brokeriams, jei perdavimas reikalingas konkretaus draudimo sprendimo įgyvendinimui.

Taip pat tam tikromis aplinkybėmis galime būti įpareigoti perduoti asmens duomenis, kai:

·   informaciją turime atskleisti pagal įstatymus, įskaitant atvejus, kai asmens duomenis turime atskleisti mokesčių administratoriui ir teisėsaugos institucijoms nusikaltimų prevencijos bei aptikimo tikslais;

·   asmens duomenis turime atskleisti dėl teisinių procedūrų arba siekdami gauti teisinę konsultaciją, arba juos atskleisti yra būtina siekiant nustatyti, įgyvendinti arba apginti mūsų teises;

·    informaciją būtina atskleisti siekiant apsaugoti mūsų arba trečiųjų asmenų interesus;

·    informaciją būtina atskleisti siekiant apsaugoti Jūsų gyvybiškai svarbius interesus;

·    informacija turi būti atskleista kitai trečiajai šaliai, kuri mūsų vardu teikia duomenų tvarkymo paslaugas, t. y. duomenų tvarkytojams. Susidarius tokioms aplinkybėms, įsipareigojame imtis priemonių ir užtikrinti, kad duomenų tvarkytojai saugotų asmens duomenis taip pat, kaip juos saugome mes, bei pranešti jums apie šio privatumo pranešimo pakeitimus;

·    informaciją būtina atskleisti potencialiam mūsų įmonės turto ar organizacijos pirkėjui.

Išskyrus šioje privatumo politikoje numatytus atvejus, mes neteikiame Jūsų asmens duomenų jokioms trečiosioms šalims.

  1. Duomenų perdavimas į trečiąsias valstybes

Mes neperduodame Jūsų asmens duomenų už Europos ekonominės erdvės ribų.  

Jei nuspręstumėme asmens duomenis perduoti, įsipareigojame prieš perduodant asmens duomenis Jus informuoti ir užtikrinti perduodamų asmens duomenų saugumą. 

Jei siųsime Jūsų asmens duomenis į šalis, esančias už Europos ekonominės erdvės ribų, mes Jus apie tai informuosime ir pasirūpinsime, kad būtų taikoma viena iš šių saugumo priemonių: 

·    su duomenų gavėju pasirašoma sutartis būtų paremta Europos Komisijos patvirtintomis Standartinėmis sutarčių sąlygomis; 

·    duomenų gavėjas būtų įsikūręs šalyje, dėl kurios yra priimtas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo; 

·    yra gautas Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos leidimas perduoti asmens duomenis pagal duomenų valdytojo arba duomenų tvarkytojo ir duomenų valdytojo, duomenų tvarkytojo arba asmens duomenų gavėjo trečiojoje valstybėje arba tarptautinės organizacijos sutarčių sąlygas.

  1. Jūsų teisės

Šioje pranešimo dalyje pateikiame jums apžvalgą teisių, kurias turite remiantis duomenų apsaugos teisės aktais. Kadangi kai kurių teisių įgyvendinimas yra komplikuotas, šiame pranešime pateikiame tik pagrindinius jų aspektus. Kviečiame susipažinti su aktualiais teisės aktais bei priežiūros institucijų gairėmis tam, kad turėtumėte išsamią informaciją apie šias teises.

Pagrindinės Jūsų teisės, kurias suteikia duomenų apsaugos teisės aktai, yra šios: (i) teisė susipažinti su duomenimis; (ii) teisė reikalauti ištaisyti duomenis; (iii) teisė reikalauti ištrinti duomenis; (iv) teisė apriboti duomenų tvarkymą; (v) teisė nesutikti su duomenų tvarkymu; (vi) teisė į duomenų perkeliamumą; (vii) teisė pateikti skundą priežiūros institucijai; (viii) teisė atšaukti sutikimą.

Teisė susipažinti su duomenimis. Jūs turite teisę gauti iš mūsų patvirtinimą, ar tvarkome su jumis susijusius asmens duomenis, o tvarkymo atveju turite teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis ir tam tikra papildoma informacija. Ši papildoma informacija apima duomenų tvarkymo tikslus, asmens duomenų kategorijas, duomenų gavėjus. Išskyrus atvejus, kai tai pažeistų kitų asmenų teises ir laisves, Jūsų prašymu, pateiksime jums kopiją Jūsų asmens duomenų. Pirmąją kopiją pateiksime nemokamai, tačiau už papildomas kopijas galime prašyti pagrįsto mokesčio, administracinėms išlaidoms padengti.

Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Jūs turite teisę reikalauti, kad Jūsų netikslūs asmens duomenys būtų ištaisyti, o, atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus, neišsamūs duomenys – papildyti.

Tam tikrais atvejais Jūs turite teisę reikalauti, kad būtų ištrinti Jūsų asmens duomenys. Šios situacijos apima atvejus, kai: (i) asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo tvarkomi; (ii) atšaukiate savo duotą sutikimą ir nėra jokio kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis; (iii) nesutinkate su duomenų tvarkymu remdamiesi aktualių teisės aktų nuostatomis; (iv) duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu; (v) duomenys tvarkomi neteisėtai. Tiesa, atkreipiame dėmesį, kad tam tikrais atvejais šia teise pasinaudoti negalėsite dėl taikomų išimčių. Tokios išimtys apima atvejus, kai duomenys yra būtini siekiant: (i) pasinaudoti saviraiškos ir informacijos laisve; (ii) laikytis mums privalomų teisinių įsipareigojimų; (iii) pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

Tam tikrais atvejais Jūs turite teisę apriboti duomenų tvarkymą. Šios situacijos apima atvejus, kai: (i) ginčijate duomenų tikslumą; (ii) duomenys tvarkomi neteisėtai, tačiau Jūs nenorite, kad jie būtų ištrinti; (iii) mums asmens duomenys nebėra reikalingi, tačiau jums tokie duomenys yra reikalingi pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus; (iv) Jūs prieštaravote duomenų tvarkymui, viešojo intereso ar teisėto intereso pagrindais, kol bus įvertintas Jūsų prieštaravimo pagrįstumas. Jūsų duomenų tvarkymo apribojimo atveju mes ir toliau saugosime Jūsų duomenis, tačiau toliau jų netvarkysime, išskyrus: (i) su Jūsų sutikimu; (ii) pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus; (iii) kitų asmenų teisių apsaugai; (iv) svarbaus viešojo intereso tikslais.

Jūs turite teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, remdamiesi Jūsų konkrečia situacija, tais atvejais, kai Jūsų asmens duomenis tvarkome viešojo intereso tikslais arba mūsų ar trečiųjų šalių teisėto intereso pagrindu. Jums paprieštaravus dėl tokio Jūsų asmens duomenų tvarkymo, mes nebetvarkysime Jūsų aktualių asmens duomenų nebent galėsime įrodyti, kad tokie Jūsų duomenys yra tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves. Taip pat galėsime toliau tvarkyti tokius duomenis siekdami pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

Jūs bet kuriuo metu turite teisę nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais. Jums paprieštaravus dėl tokio Jūsų asmens duomenų tvarkymo, mes nebetvarkysime Jūsų aktualių asmens duomenų šiuo tikslu.

Teisė į duomenų perkeliamumą. Ta apimtimi, kiek mūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra: (i) sutikimas arba (ii) sutarties vykdymas ar veiksmai atliekami Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, turite teisę gauti Jūsų asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Tiesa, šia teise negalėsite pasinaudoti, jeigu tai turės neigiamą poveikį kitų asmenų teisėms ir laisvėms.

Tuo atveju, jeigu manote, kad mes tvarkydami Jūsų asmens duomenis pažeidžiame duomenų apsaugos teisės aktus, jūs turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, kurios buveinės adresas yra L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. (8 5) 271 28 04, 279 1445, el. p. ada@ada.lt, internetinės svetainės adresas https://vdai.lrv.lt/.

Tai atvejais, kai duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra Jūsų sutikimas, Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos Jūsų duomenų tvarkymo iki atšaukimo teisėtumui.

  1. Atsakomybė

Jūs esate atsakingi už savo pateikiamų duomenų konfidencialumą taip pat už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdamas mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

  1. Privatumo politikos pakeitimai

Bet kokie šios privatumo politikos pakeitimai bus skelbiami internetinėje svetainėje. Tuo atveju, jei atlikti pakeitimai bus esminiai, apie juos Jus informuosime elektroniniu paštu.

  1. Kontaktai

Dėsime visas pastangas, kad atsakytume į bet kokius klausimus ar greitai išspręstume bet kokius su Jūsų privatumu susijusius klausimus.

Laukiame visų pastabų, užklausų ir prašymų, susijusių su Jūsų asmeninės informacijos naudojimu. Su mumis galite susisiekti el. pašto adresu info@insurancebee.lt.

UAB „Žalų sprendimai" Privatumo politika

Šiame privatumo pranešime mes, UAB „Žalų sprendimai”, juridinio asmens kodas 304765940, buveinės adresas Perkūnkiemio g. 3, Vilnius, Lietuvos Respublika („Bendrovė“ arba „mes“) pateikiame informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, jums naudojantis mūsų paslaugomis.

Mes esame įsisteigę ir įsikūrę Lietuvoje, todėl šiai privatumo politikai taikoma Europos Sąjungos („ES”) ir Lietuvos duomenų apsaugos teisė. Jei gyvenate už ES ribų, negalime patvirtinti, kad mūsų vykdomas asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas atitinka Jūsų vietos duomenų apsaugos įstatymus.

  1. Kaip naudojame Jūsų duomenis?

Šioje dalyje rasite toliau pateiktą informaciją:

·    tikslai, kurių siekiame tvarkydami Jūsų duomenis;

·    kaip mes naudojame Jūsų asmens duomenis;

·    duomenų kategorijos, kurias tvarkome;

·    duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai; bei

·    duomenų saugojimo terminai.

Detalesnė informacija pateikiama žemiau:

TIKSLAS KAIP MES NAUDOJAME ASMENS DUOMENIS ASMENS DUOMENYS TEISINIS PAGRINDIS DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAS
Žalos administravimas Asmens duomenys tvarkomi tam, kad būtų galima ištirti draudiminį įvykį, nustatyti žalos mastą, atlikti reikalingus vertinimus, koordinuoti bendravimą su draudikais bei užtikrinti sklandų nuostolių atlyginimo ar atgavimo proceso organizavimą. Tvarkomi duomenys gali apimti vardą, pavardę, gimimo datą, kontaktinius duomenis, pareigas, vairuotojo pažymėjimo informaciją, tapatybės dokumentų duomenis, įvykio deklaracijas, institucijų pažymas, paaiškinimus, nuotraukas, vaizdo įrašus, žalos paskaičiavimus, remonto sąmatas, bankinius duomenis (jei būtini nuostolių atlyginimui) ir kitą su įvykiu susijusią dokumentaciją. Esant poreikiui, gali būti tvarkomi ir sveikatos duomenys, būtini tam tikrų žalų vertinimui. Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b).

Sveikatos duomenys yra tvarkomi, siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus arba tuo atveju, kai teismai vykdo savo teisminius įgaliojimus (BDAR 9 str. 2 d. f)).		 10 metų nuo žalos administravimo pabaigos.
Konsultacijų dėl įvykio forminimo teikimas Duomenis naudojame siekdami suteikti klientams individualias konsultacijas dėl įvykio dokumentavimo, žalos priskyrimo ir kitų susijusių procedūrų. Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, įvykio aplinkybės ir pateikta dokumentacija. Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b) p.) ir teisėtas interesas suteikti konsultacijas, užtikrinti tinkamą informacijos įvertinimą ir rizikų valdymą (BDAR 6 str. 1 d. f)).

Jei nusprendžiate pateikti sveikatos duomenis, jie yra tvarkomi, siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus arba tuo atveju, kai teismai vykdo savo teisminius įgaliojimus (BDAR 9 str. 2 d. f)).		 Jeigu po konsultacijos klientas kreipiasi dėl žalos administravimo ir yra pradedamas žalos administravimo procesas, konsultacijos metu gauti duomenys tampa žalos administravimo bylos dalimi ir yra saugomi 10 metų nuo žalos administravimo pabaigos. Jeigu žalos administravimo procesas nepradedamas ir santykiai nesusiklosto, konsultacijos metu surinkti duomenys saugomi 2 metus po konsultacijos suteikimo.
Teisinių konsultacijų teikimas žalų klausimais Asmens duomenis tvarkome tam, kad galėtume suteikti teisines konsultacijas dėl žalos administravimo, žalos atlyginimo, procesų, atsakomybės ir kitų klausimų. Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, pareigos, įvykio aplinkybės, dokumentai, teisinė korespondencija, pateikti įrodymai. Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b) p.).

Jei nusprendžiate pateikti sveikatos duomenis, jie yra tvarkomi, siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus arba tuo atveju, kai teismai vykdo savo teisminius įgaliojimus (BDAR 9 str. 2 d. f)).		 10 metų nuo žalos administravimo pabaigos.
Žalų statistikos ir ataskaitų rengimas Analizuojame ankstesnius įvykius, jų dažnį, žalos dydį ir tendencijas, kad galėtume parengti apibendrintas ataskaitas klientui, padėti valdyti rizikas, prognozuoti nuostolingumą ir optimizuoti draudimo ar transporto valdymo procesus. Ataskaitos rengiamos naudojant jau turimą informaciją apie įvykius. Vardas, pavardė, pareigos, įvykio duomenys, žalos dydis, įvykių statistika ir kita informacija, susijusi su padarytomis žalomis. Asmens duomenys naudojami tik tiek, kiek būtina sudaryti ataskaitoms. Teisėtas interesas analizuoti veiklos rezultatus ir valdyti rizikas (BDAR 6 str. 1 d. f)). Asmens duomenys, naudojami žalingumo analizei ir ataskaitų rengimui, saugomi 3 metus po duomenų gavimo dienos, vėliau jie anonimizuojami.
Užklausų administravimas Jei nuspręsite mums užduoti rūpimus klausimus, priklausomai nuo užklausos pateikimo būdo, tvarkysime Jūsų asmens duomenis. El. pašto adresas, užklausoje pateikiama informacija. Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a) p.) ir teisėtas interesas atsakyti į Jūsų užklausą (BDAR 6 str. 1 d. f)). Jeigu užklausa susijusi su žalos administravimu, duomenys saugomi 10 metų nuo žalos administravimo pabaigos, o jei ne – 2 metus po užklausos pateikimo.
Kandidatų į laisvas darbo vietas atranka Jei nuspręsite kandidatuoti į darbo vietą Bendrovėje, duomenis tvarkysime tam, jog galėtumėme įvertinti Jūsų tinkamumą užimti siūlomas pareigas. Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, gyvenimo aprašyme ir (ar) motyvaciniame laiške pateikta informacija. Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a) p.) ir teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f) p.). Jeigu kandidatūra atmetama, asmens duomenys paprastai ištrinami iš karto po atrankos pabaigos, išskyrus atvejus, kai kandidatas duoda sutikimą, jog susisiektumėme su juo dėl laisvų darbo vietų. Tokiu atveju duomenys gali būti saugomi 2 metus nuo sutikimo davimo.

Jeigu kandidatūra patvirtinama ir sudaroma darbo sutartis, duomenys saugomi iki darbo sutarties pabaigos.
Teisinių reikalavimų gynimas Bendrovė savo teisėto intereso pagrindu apginti savo teises, įskaitant civilinių ginčų atveju, tvarko byloje dalyvaujančių asmenų ar jų darbuotojų duomenis. Priklausomai nuo pareikšto ieškinio ar pretenzijos, šiuo tikslu gali būti tvarkomi visi asmens duomenys, išvardinti šioje politikoje. Teisėtas interesas apginti mūsų teisinius reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f) p.). 1 metus po galutinio bylos išsprendimo.
Dokumentų archyvavimas Mes esame įpareigoti archyvuoti ir atitinkamą laikotarpį saugoti dokumentus. Prekių, darbų, paslaugų sutartys, prekių, darbų ir paslaugų priėmimo aktai. Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c) p.) (Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. kovo 9 d. įsakymas Nr. V-100 „Dėl Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklės patvirtinimo“). Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. kovo 9 d. įsakymu Nr. V-100 „Dėl Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklės patvirtinimo“ nustatytais terminais.

2. Kam teikiame Jūsų asmens duomenis?

Paprastai duomenų tretiesiems asmenims neatskleidžiame, tačiau siekdami užtikrinti tinkamą paslaugų teikimą ir nepertraukiamą Bendrovės veiklą, Jūsų duomenis galime perduoti IT infrastruktūros ir serverių priežiūros paslaugų teikėjams, draudimo bendrovėms, kai tai būtina žalos administravimui, draudimo rizikų vertinimui ar kitiems su draudimo sutartimi susijusiems veiksmams, taip pat kitiems draudimo brokeriams, jei toks perdavimas reikalingas konkretaus draudimo sprendimo įgyvendinimui.

Taip pat tam tikromis aplinkybėmis galime būti įpareigoti perduoti asmens duomenis, kai:

·   informaciją turime atskleisti pagal įstatymus, įskaitant atvejus, kai asmens duomenis turime atskleisti mokesčių administratoriui ir teisėsaugos institucijoms nusikaltimų prevencijos bei aptikimo tikslais;

·   asmens duomenis turime atskleisti dėl teisinių procedūrų arba siekdami gauti teisinę konsultaciją, arba juos atskleisti yra būtina siekiant nustatyti, įgyvendinti arba apginti mūsų teises;

·   informaciją būtina atskleisti siekiant apsaugoti mūsų arba trečiųjų asmenų interesus;

·   informaciją būtina atskleisti siekiant apsaugoti Jūsų gyvybiškai svarbius interesus;

·   informacija turi būti atskleista kitai trečiajai šaliai, kuri mūsų vardu teikia duomenų tvarkymo paslaugas, t. y. duomenų tvarkytojams. Susidarius tokioms aplinkybėms, įsipareigojame imtis priemonių ir užtikrinti, kad duomenų tvarkytojai saugotų asmens duomenis taip pat, kaip juos saugome mes, bei pranešti jums apie šio privatumo pranešimo pakeitimus;

·   informaciją būtina atskleisti potencialiam mūsų įmonės turto ar organizacijos pirkėjui.

Išskyrus šioje privatumo politikoje numatytus atvejus, mes neteikiame Jūsų asmens duomenų jokioms trečiosioms šalims.

  1. Duomenų perdavimas į trečiąsias valstybes

Mes neperduodame Jūsų asmens duomenų už Europos ekonominės erdvės ribų.  

Jei nuspręstumėme asmens duomenis perduoti, įsipareigojame prieš perduodant asmens duomenis Jus informuoti ir užtikrinti perduodamų asmens duomenų saugumą. 

Jei siųsime Jūsų asmens duomenis į šalis, esančias už Europos ekonominės erdvės ribų, mes Jus apie tai informuosime ir pasirūpinsime, kad būtų taikoma viena iš šių saugumo priemonių: 

·   su duomenų gavėju pasirašoma sutartis būtų paremta Europos Komisijos patvirtintomis Standartinėmis sutarčių sąlygomis; 

·   duomenų gavėjas būtų įsikūręs šalyje, dėl kurios yra priimtas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo; 

·   yra gautas Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos leidimas perduoti asmens duomenis pagal duomenų valdytojo arba duomenų tvarkytojo ir duomenų valdytojo, duomenų tvarkytojo arba asmens duomenų gavėjo trečiojoje valstybėje arba tarptautinės organizacijos sutarčių sąlygas.

  1. Jūsų teisės

Šioje pranešimo dalyje pateikiame jums apžvalgą teisių, kurias turite remiantis duomenų apsaugos teisės aktais. Kadangi kai kurių teisių įgyvendinimas yra komplikuotas, šiame pranešime pateikiame tik pagrindinius jų aspektus. Kviečiame susipažinti su aktualiais teisės aktais bei priežiūros institucijų gairėmis tam, kad turėtumėte išsamią informaciją apie šias teises.

Pagrindinės Jūsų teisės, kurias suteikia duomenų apsaugos teisės aktai, yra šios: (i) teisė susipažinti su duomenimis; (ii) teisė reikalauti ištaisyti duomenis; (iii) teisė reikalauti ištrinti duomenis; (iv) teisė apriboti duomenų tvarkymą; (v) teisė nesutikti su duomenų tvarkymu; (vi) teisė į duomenų perkeliamumą; (vii) teisė pateikti skundą priežiūros institucijai; (viii) teisė atšaukti sutikimą.

Teisė susipažinti su duomenimis. Jūs turite teisę gauti iš mūsų patvirtinimą, ar tvarkome su jumis susijusius asmens duomenis, o tvarkymo atveju turite teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis ir tam tikra papildoma informacija. Ši papildoma informacija apima duomenų tvarkymo tikslus, asmens duomenų kategorijas, duomenų gavėjus. Išskyrus atvejus, kai tai pažeistų kitų asmenų teises ir laisves, Jūsų prašymu, pateiksime jums kopiją Jūsų asmens duomenų. Pirmąją kopiją pateiksime nemokamai, tačiau už papildomas kopijas galime prašyti pagrįsto mokesčio, administracinėms išlaidoms padengti.

Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Jūs turite teisę reikalauti, kad Jūsų netikslūs asmens duomenys būtų ištaisyti, o, atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus, neišsamūs duomenys – papildyti.

Tam tikrais atvejais Jūs turite teisę reikalauti, kad būtų ištrinti Jūsų asmens duomenys. Šios situacijos apima atvejus, kai: (i) asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo tvarkomi; (ii) atšaukiate savo duotą sutikimą ir nėra jokio kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis; (iii) nesutinkate su duomenų tvarkymu remdamiesi aktualių teisės aktų nuostatomis; (iv) duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu; (v) duomenys tvarkomi neteisėtai. Tiesa, atkreipiame dėmesį, kad tam tikrais atvejais šia teise pasinaudoti negalėsite dėl taikomų išimčių. Tokios išimtys apima atvejus, kai duomenys yra būtini siekiant: (i) pasinaudoti saviraiškos ir informacijos laisve; (ii) laikytis mums privalomų teisinių įsipareigojimų; (iii) pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

Tam tikrais atvejais Jūs turite teisę apriboti duomenų tvarkymą. Šios situacijos apima atvejus, kai: (i) ginčijate duomenų tikslumą; (ii) duomenys tvarkomi neteisėtai, tačiau Jūs nenorite, kad jie būtų ištrinti; (iii) mums asmens duomenys nebėra reikalingi, tačiau jums tokie duomenys yra reikalingi pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus; (iv) Jūs prieštaravote duomenų tvarkymui, viešojo intereso ar teisėto intereso pagrindais, kol bus įvertintas Jūsų prieštaravimo pagrįstumas. Jūsų duomenų tvarkymo apribojimo atveju mes ir toliau saugosime Jūsų duomenis, tačiau toliau jų netvarkysime, išskyrus: (i) su Jūsų sutikimu; (ii) pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus; (iii) kitų asmenų teisių apsaugai; (iv) svarbaus viešojo intereso tikslais.

Jūs turite teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, remdamiesi Jūsų konkrečia situacija, tais atvejais, kai Jūsų asmens duomenis tvarkome viešojo intereso tikslais arba mūsų ar trečiųjų šalių teisėto intereso pagrindu. Jums paprieštaravus dėl tokio Jūsų asmens duomenų tvarkymo, mes nebetvarkysime Jūsų aktualių asmens duomenų nebent galėsime įrodyti, kad tokie Jūsų duomenys yra tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves. Taip pat galėsime toliau tvarkyti tokius duomenis siekdami pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

Jūs bet kuriuo metu turite teisę nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais. Jums paprieštaravus dėl tokio Jūsų asmens duomenų tvarkymo, mes nebetvarkysime Jūsų aktualių asmens duomenų šiuo tikslu.

Teisė į duomenų perkeliamumą. Ta apimtimi, kiek mūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra: (i) sutikimas arba (ii) sutarties vykdymas ar veiksmai atliekami Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, turite teisę gauti Jūsų asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Tiesa, šia teise negalėsite pasinaudoti, jeigu tai turės neigiamą poveikį kitų asmenų teisėms ir laisvėms.

Tuo atveju, jeigu manote, kad mes tvarkydami Jūsų asmens duomenis pažeidžiame duomenų apsaugos teisės aktus, jūs turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, kurios buveinės adresas yra L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. (8 5) 271 28 04, 279 1445, el. p. ada@ada.lt, internetinės svetainės adresas https://vdai.lrv.lt/.

Tai atvejais, kai duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra Jūsų sutikimas, Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos Jūsų duomenų tvarkymo iki atšaukimo teisėtumui.

  1. Atsakomybė

Jūs esate atsakingi už savo pateikiamų duomenų konfidencialumą taip pat už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdamas mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

  1. Privatumo politikos pakeitimai

Bet kokie šios privatumo politikos pakeitimai bus skelbiami internetinėje svetainėje. Tuo atveju, jei atlikti pakeitimai bus esminiai, apie juos Jus informuosime elektroniniu paštu.

  1. Kontaktai

Dėsime visas pastangas, kad atsakytume į bet kokius klausimus ar greitai išspręstume bet kokius su Jūsų privatumu susijusius klausimus.

Laukiame visų pastabų, užklausų ir prašymų, susijusių su Jūsų asmeninės informacijos naudojimu. Su mumis galite susisiekti el. pašto adresu zalos@zalusprendimai.lt.